詳情描述
第一部分 現代企業(yè)培訓理念
一、培訓的意義
領導力的構成
1.學習力提升自我、應變創(chuàng)新的能力
2.教導力傳承知識、帶隊育人的能力
3.決斷力高瞻遠矚、正確選擇的能力
4.推行力推動執(zhí)行、達成績效的能力
5.影響力培植文化、凝聚人心的能力
6.組織力運用規(guī)則、整合資源的能力 二、培訓中的常見誤區(qū)
誤區(qū)1－培訓“無用論”
誤區(qū)2－培訓“形式論”
誤區(qū)3－培訓“萬能論”
誤區(qū)4－培訓“游戲論”
誤區(qū)5－培訓“權威論”
誤區(qū)6－培訓“教條論”
第二部分 培訓體系建設與培訓師的定位
一、 企業(yè)培訓的目的是什么？
輸血不如造血
培訓是企業(yè)的核心競爭力之一
培訓是企業(yè)對其可持續(xù)發(fā)展能力的長期投資
二、 企業(yè)培訓體系的構建
1.樹立新的培訓理念
2.培訓系統(tǒng)開發(fā)流程
培訓需求分析
培訓規(guī)劃的制定
培訓計劃的實施
培訓效果的評估
3.企業(yè)內部師資團隊建設
雖然有培訓，但是效果差，為何？
培訓師很重要
管理者的重要角色是擔任培訓師
4.企業(yè)內部培訓教材開發(fā)
心態(tài)、知識、技能
入職培訓是企業(yè)文化建設的第一步
入職培訓的內容
5.企業(yè)內部培訓主要形式
物業(yè)管理企業(yè)常見的學習方式
建立學習型組織
建立學習型組織的第五項修煉
建立學習型組織的誤區(qū)
6.把培訓轉化為利潤
培訓四級評估法
培訓結束后，管理者應該做什么？
把培訓轉化為利潤
7.培訓師的定位
培訓師的三大核心價值觀
培訓師的職業(yè)信仰
培訓師應該具備的六個條件
培訓師的定位
第三部分 培訓師的課程開發(fā)與設計能力
一、如何設計好一堂培訓課？
編、導、演
課程開發(fā)原則
如何設計好一堂培訓課？
1.主題的把握
2.素材的搜集
3.培訓的設計
4.講義的制作
5.預先的演練 二、課程導入
1.概念觀點
2.問題案例
3.影片
4.演示
5.謎語
6.游戲
7.數據
8.就地取材
9.故事引言
三、課程收結
1.意猶未盡的結尾方法
總結法
故事法
幽默法
贈言法
號召法
2.開場結尾8大問題
開場
偏離式
自殺式
自夸式
過熱式
結尾
矛盾式
迷失式
倉促式
冗長式 四、如何成為PPT制作高手？
視覺教具的運用
Ppt的制作技能色彩搭配、圖形處理
Ppt的頁面構思封面目錄、為什么要做轉場頁？
如何使你的ppt逼格十足
設計原則
顏色搭配
文字字體
內容排版
圖片選取
作品細節(jié)
第四部分 培訓師的課堂組織與控場能力
一、職業(yè)訓練 VS 心智修煉
你是不是這樣的？
1.培訓常見問題
心理素質問題怯場
心理壓力成因與對策
2.能力素質問題不專業(yè)
學習金字塔
更新心智模式 二、培訓師的風范
講臺上的大明星
服飾、表情、身姿、語言
課堂提問技巧
三、 培訓師的風格
1.演藝風格、教士風格、學院風格、教練風格
2.四種學員類型解析
3.學習的四個階段 四、游戲在課堂中的示范作用
游戲的分類
精彩點評技巧
課堂禁忌
培訓師的好習慣
